Обмін та повернення

Ми здійснюємо повернення та обмін товарів згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки

Повернення та обмін можливі протягом 14 днів після отримання товару. Зворотня доставка — за домовленістю.

Товар належної якості

Повернути можна, якщо:

• товар не використовувався;
• збережено товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики;
• з моменту купівлі не минуло 14 днів.

Доставку при поверненні оплачує покупець, крім випадків помилки з боку продавця.

Товар неналежної якості

Умови ті самі, але доставку при поверненні оплачує продавець.

Як оформити

• Зателефонуйте (067) 369-70-20 або напишіть у Viber чи Telegram на 093-111-14-46.
• Повідомте номер замовлення або телефон, на який його оформлювали, і причину повернення чи обміну.
• Повідомте номер банківської картки для повернення коштів.

Обмін та повернення — через Нову Пошту; деталі уточнить менеджер. Кошти повертаємо на картку протягом 2 днів після отримання посилки на відділенні.