Політика конфіденційності

Ця політика описує, які персональні дані збирає інтернет-магазин Puzoo (володілець — ФОП Остертаг Тетяна Іванівна, ІПН 2722913759), для чого вони використовуються та які права має покупець. Обробка здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».

1. Які дані ми збираємо

• При оформленні замовлення: імʼя, номер телефону, адресу або відділення доставки, коментар до замовлення.
• При реєстрації акаунта: імʼя, телефон, e-mail (за бажанням), а також історію замовлень, список бажань і порівняння.
• При зверненні через форму зворотного дзвінка: імʼя та телефон.
• Технічні дані, необхідні для роботи сайту: вміст кошика, ідентифікатор сесії, налаштування — у файлах cookie на вашому пристрої.

2. Для чого

• Оформлення, підтвердження та доставка замовлення, звʼязок із вами щодо нього.
• Ведення акаунта покупця та історії замовлень.
• Виконання вимог законодавства щодо обліку продажів.
• Ми не надсилаємо рекламні розсилки без вашої окремої згоди і не використовуємо дані для профілювання.

3. Кому передаємо

• Перевізникам (Нова Пошта, Укрпошта) — імʼя, телефон та адресу, необхідні для доставки.
• Платіжному сервісу monobank — суму та номер замовлення для оплати карткою. Дані картки обробляє банк; ми їх не отримуємо.
• Системі обліку продажів, яку використовує магазин, — для формування замовлення та відвантаження.
• Іншим третім особам дані не продаються і не передаються, крім випадків, передбачених законом.

4. Cookie

Сайт використовує лише технічні cookie: вони зберігають вміст кошика, вхід в акаунт та вибрані товари. Сторонніх рекламних трекерів на сайті немає. Відключити cookie можна в налаштуваннях браузера, але тоді кошик і вхід працювати не будуть.

5. Зберігання та захист

• Дані зберігаються на захищених серверах; доступ до них мають лише співробітники, які обробляють замовлення.
• Дані замовлень зберігаються протягом строку, необхідного для виконання замовлення та вимог законодавства щодо обліку; дані акаунта — до його видалення.
• Передача даних між браузером і сайтом захищена шифруванням (HTTPS).

6. Ваші права

• Знати, які ваші дані ми обробляємо, та отримати їх копію.
• Виправити неточні дані або видалити акаунт — у кабінеті покупця чи звернувшись до нас.
• Відкликати згоду на обробку даних; у такому разі виконання незавершених замовлень може стати неможливим.
• Для реалізації прав звертайтеся за телефоном (067) 369-70-20 або в месенджери на 093-111-14-46.

7. Зміни політики

Ми можемо оновлювати цю політику. Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці; суттєві зміни не мають зворотної сили щодо вже зібраних даних.