Обмен и возврат товаров

Мы осуществляем возврат и обмен товаров согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

 

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Вернуть товар можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:

• Товар не использовался;

• Сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
• Товар, после покупки которого не прошло 14 дней

 

Чтобы осуществить обмен или возврат вам необходимо:

• Позвонить в контакт-центр по номеру: 073-724-45-82. Или написать в мессенджер (телеграмм, вайбер) 093-111-14-46

• Сообщить номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ, причина возврата или обмена товара.
• Сообщите № банковской карты для возврата средств;

Оплата доставки производится за счет покупателя. Кроме случаев ошибки со стороны продавца.

 

Условия возврата для товаров ненадлежащего качества

Вернуть товар можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:

• Товар не использовался;
• Сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки;
• Товар, после покупки которого не прошло 14 дней

 

Чтобы осуществить обмен или возврат вам необходимо:

• Позвонить в контакт-центр по номеру: 073-724-45-82. Или написать в мессенджер (телеграмм, вайбер) 093-111-14-46
• Сообщить номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ, причина возврата или обмена товара.
• Сообщите № банковской карты для возврата средств;

Оплата доставки производится за счет продавца.

 

Обмен и возврат товара осуществляется через Новую почту:

Информацию для возвращения уточнять у менеджера.

 

Возврат средств осуществляется на карту
Возврат средств производится в течение 2 дней с момента получения посылки на отделении Новой почты продавцом.